Máy giặt Toshiba là dòng máy giặt nội địa Nhật, một thương hiệu hàng đầu của Nhật Bản rất được ưu chuộng trên thị trường Việt Nam. Các dòng máy giặt này trong quá trình sử dụng có thể do sử dụng không đúng cách nên máy giặt Toshiba nội địa thường báo một số lỗi. Sau đây Shop nội địa Nhật sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý khi gặp các lỗi này.
Mã lỗi | Tên mã lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
E1 | Lỗi xả nước | Có vấn đề về ống xả nước: - Ống xả bị nghẽn? | Bạn kiểm tra ống xả và khởi động máy lần nữa |
E2 | Lỗi khóa an toàn (công tắc cửa) | Nắp máy mở, nắp máy bị kẹt vật lạ, chưa đóng hoàn toàn hoặc hư bo mạch | Kiểm tra lại cửa máy giặt nếu đóng lại vẫn báo lỗi vui lòng liên hệ địa điểm mua hàng để được hỗ trợ |
E3 | Lồng giặt không cân bằng | Đồ giặt bị lệch, ốc lồng bị lỏng,vành cân bằng bị hở,bộ ly hợp bị lỏng, công tắc cửa bị mất lò xo(do má vít bị nhịp) đứt dây công tắc, kẹt cần gạt an toàn… | Bạn kiểm tra lại đồ giặt trong lồng và sắp xếp lại tơi cho đều nếu vẫn không được thì vui lòng liên hệ nhà phân phối sản phẩm của bạn. |
E4 | Hỏng phao | Công tắc phao mở. Tình trạng bình thường là đóng | Liên hệ kỹ thuật hoặc bên sửa chữa máy giặt |
E5, E51 | Lỗi cấp nước | - Vòi nước có bị khóa ? - - Ống cấp nước bị tắc, - Nguồn nước bị mất. - Bộ lọc của van cấp nước bị nghẽn? | Kiểm tra nguồn nước vào của máy giặt. |
E6, E7 | Kẹt mô tơ giặt, đồ quá nhiều, mức nước thấp, trục ly hợp, san so trục ly hợp | Kẹt mô tơ giặt, đồ quá nhiều, mức nước thấp, trục ly hợp, san so trục ly hợp | Kiểm tra đồ giặt nếu quá nhiều thì bỏ bớt ra ngoài để giặt tiếp lần sau. Nếu vẫn báo lỗi thì liên hệ đơn vị bảo hành, sửa chữa |
EC1,3,5,6,8 | Nhiều đồ hoặc nước ít | - Cho quá nhiều đồ, quá số kg quy định - Lực nước cấp yếu | - San quần áo bớt ra ngoài để giặt làm nhiều lần - Kiểm tra cấp nước nếu nước chảy quá yếu thì cần khắc phục đường dẫn nước |
F | Giặt quá nhiều đồ, sũng nước | Giặt quá nhiều đồ, sũng nước | - San bớt đồ - Liên hệ đơn vị bảo hành, sữa chữa để hướng dẫn thêm |
E7-1 | Lỗi tràn bộ nhớ, lập trình | Do giặt quá nhiều đồ quá tải thường xuyên. | Bấm mực nước, hẹn giờ, xả, mở nguồn đồng thời. Báo pip pip tháo nguồn điện và khoảng 1 phút ghim lại máy sẽ hoạt động lại. Nếu không được liên hệ dịch vụ sửa chữa và bảo hành chuyên nghiệp |
E7-3 | Lỗi bo mạch | Lỗi bo mạch máy | Lỗi này bạn không nên tự khắc phục hãy liên hệ đơn vị có chuyên môn xử lý |
E7-4 | Lỗi đếm từ | Lỗi đếm từ | lỗi mâm từ này bạn cũng nên liên hệ đơn vị chuyên nghiệp không nên tự ý xử lý |
E9 | Nước bị rò,lồng giặt bị thủng, van xả kẹt, vướng đồ senso mực nước hỏng | Nước bị rò,lồng giặt bị thủng, van xả kẹt, vướng đồ senso mực nước hỏng | Kiểm tra lồng và các jack cắm dây kết nối, kiểm tra cảm biến mực nước. |
EP | Bơm hoạt động bất thường | Bơm bị lỗi hoặc hỏng | Liên hệ đơn vị bảo hành |
EA | Nguồn cấp điện bất thường | Nguồn điện không ổn định | Kiểm tra lại nguồn cấp điện, giắc cắm xem có tiếp xúc tốt không. Nếu không khắc phục được nên liên hệ đơn vị cung cấp để có biện pháp xử lý |
E94 | Cảm biến áp lực bất thường | Lỗi cảm biến mực nước | Liên hệ đơn vị sửa chữa hoặc bảo hành, nếu hỏng cảm biến cần thay thế. |